Política de Privacidad
En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el "RGPD") la presente Política de Privacidad describe cómo se recaba, utiliza, comparte y protege la información personal relacionada con los servicios de las Plataformas por parte de RED SOCIAL LIDERALIA (en adelante "RSL") así como el tratamiento que se realiza sobre la misma. Por ello, debe leer atentamente esta Política de Privacidad antes de facilitar la referida información personal.
Información de contacto del Responsable del tratamiento
La información que los Usuarios de las Plataformas faciliten, será tratada por RED SOCIAL LIDERALIA SL, quien será el Responsable del tratamiento de los mismos. A estos efectos los datos de contacto de RSL son los siguientes:
Denominación Social: RED SOCIAL LIDERALIA, S.L.
Dirección de Contacto: Ctra. Antiga d'Amer, 10-12 2º A1 17007 Girona (España)
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Información recabada
La información recabada por RSL, proporcionada por los usuarios de las plataformas, se concreta en información de carácter general y de carácter personal
- La información de carácter general recabada es limitada y se concreta en el registro de la dirección IP para poder detectar posibles problemas con el servidor, administrar las Plataformas y obtener estadísticas de uso. Dicha información general es recabada y se utiliza en su conjunto, y se introduce en la base de datos, para la generación de informes globales sobre los visitantes, pero en ningún caso informes sobre visitantes individuales. Asimismo, para el acceso a las Plataformas mediante dispositivos móviles, RSL utiliza los identificadores de sistema, que son pequeños archivos de datos o estructuras de datos similares almacenados en el dispositivo móvil o asociados, del usuario, los cuales, identifican de forma única el dispositivo móvil del usuario de las Plataformas, mediante el número de teléfono. Un identificador de dispositivo puede ser los datos almacenados en relación con el hardware del dispositivo, los datos almacenados en relación con el sistema de dispositivo operativo u otro software, o datos enviados al dispositivo por el sitio web. En ningún caso permiten identificar de forma individual al Usuario. En ningún caso se puede llegar a identificar a los usuarios de las Plataformas de forma individual a través de la información de carácter general.
- La información de carácter personal recopilada por RSL, podrá variar en función de la categoría de usuario de las Plataformas de que se trate y de la información de carácter personal que, en cada momento, el usuario de las Plataformas decida proporcionar a RSL. En el perfil del usuario de las Plataformas se recaba también información de carácter personal, como puede ser la información en el perfil de usuario, por ejemplo, nombre y apellidos, foto, número de teléfono y el contenido publicado en las Web Conmemorativa “In Memoriam” en las que administre o participe -fotos, comentarios, textos, videos y otros- (los "Datos Personales").
- Asimismo, RSL podrá tratar los datos personales de las personas difuntas (los "Datos de Terceros”).
De ahora en adelante, los Datos Personales y los Datos de las personas difuntas podrán ser conjuntamente referidos – a los efectos de lo previsto en la presente Política de Privacidad - todos ellos como los "Datos".
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Usuario y veracidad de la información.
Los campos marcados con un asterisco (*) en los respectivos formularios de registro a cumplimentar por el usuario de las Plataformas para la creación del perfil de usuario – según su condición de usuario administrador, usuario invitado o usuario visitante- son estrictamente necesarios para atender a la petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El usuario de las Plataformas garantiza que sus datos personales facilitados a RSL, así como -en el caso de los usuarios administradores- los datos de terceros referentes a la persona difunta introducidos en el formulario de registro o de los usuarios invitados a los que se pretende dar acceso a la Web Conmemorativa “in memoriam” son veraces. Asimismo el usuario de las plataformas se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos, por lo que será responsable de las responsabilidades, acciones y de cualquier indemnización derivada de la inexactitud o falsedad de los mismos y de los perjuicios que pueda causar por ello a RSL o a terceros, exonerando expresamente a RSL de cualquier responsabilidad que se le exija como consecuencia de la falta de veracidad o exactitud de la información facilitada.
Finalidades y uso del tratamiento de la información personal recabada.
Todos los datos recabados por RSL, se utilizarán exclusivamente con la finalidad de gestionar y permitirle el acceso a su perfil de usuario y a los servicios ofrecidos en las Plataformas (se comprenden en la gestión del servicio las comunicaciones para la verificación de cuenta, la comunicación de los cambios y actualizaciones en el servicio, avisos técnicos, avisos de seguridad, entre otros). Asimismo, RSL podrá utilizar los datos recabados para contactar con los usuarios, mediante mensajería de la plataforma Whatsapp, SMS, notificaciones push o correo electrónico, con el fin de ofrecer noticias e información relacionadas con la Plataforma, comunicaciones de otros miembros o usuarios de las Plataformas y/o pedir opinión sobre las mismas.
Además, si así nos lo autoriza, con respecto a las cookies que instalamos para adaptar las Plataformas a sus necesidades, RSL podrá utilizar los datos para ayudar al usuario de las Plataformas a acceder a su información después de iniciar sesión, recordar la información, proporcionar contenido personalizado, mejorar, probar y supervisar la eficacia del servicio, desarrollar y probar nuevos productos y características, diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos, actualizar automáticamente la aplicación en los dispositivos móviles. En relación a la información o contenidos publicados por el usuario de las Plataformas en las mismas, estos pueden añadir datos técnicos que se asocian con el contenido publicado, como puede ser una etiqueta geográfica, comentarios u otra información. Los usuarios de las Plataformas pueden consultar toda la información en relación con este tratamiento de sus datos en nuestra Política de Cookies.
El usuario de las Plataformas podrá habilitar el acceso de las mismas, a su agenda y a sus contactos, información que se utilizará por parte de RSL, para la prestación de los servicios de comunicación entre usuarios, para que el usuario pueda invitar a terceros a formar parte de las Plataformas, hecho que es aceptado y conocido por el usuario de las Plataformas, pudiendo habilitar dicha opción cuando lo considere oportuno. No se tomarán decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de la información personal facilitada a RSL.
Base jurídica del tratamiento de la información personal
En consecuencia, con lo previsto en el apartado anterior, la base jurídica del tratamiento de sus datos personales es la prestación del servicio que le ofrecen las Plataformas y, en relación a las cookies, su consentimiento. En relación con los datos de terceros, la base legal del tratamiento es el consentimiento prestado por los propios terceros (familiares, dependientes, conocidos, etc.) para los fines detallados en el apartado anterior.
Destinatarios de la información personal
Por expresa obligación legal, RSL en el caso de que así sea requerida, cooperará con las autoridades y, en respuesta a dichos requerimientos, podrá revelar los datos a las autoridades competentes, en respuesta a procedimientos judiciales, investigaciones judiciales, policiales, por la presunta comisión de hechos constitutivos de delito o faltas, o también para prevenir infracciones a la ley y normativa vigente
Sin perjuicio de lo anterior, los datos se podrán destinar a las empresas a las que RSL haya encomendado servicios de gestión interna de la empresa como por ejemplo las empresas de gestión, control, mantenimiento, hosting informático y alojamiento web.
RSL podrá facilitar determinados datos proporcionados por los usuarios que actúen con el rol propietario o administrador, únicamente, a la empresa funeraria que creó, o activó, el sitio web “in memoriam”. Dichos datos podrán consistir en datos referentes al número de personas que han confirmado, a través de las Plataformas, su asistencia a los eventos que se realizarán por la persona fallecida, sin identificar su identidad, y los resultados del cuestionario efectuado al usuario de las Plataformas respecto a los eventos celebrados y a la calidad del servicio ofrecido por la empresa o funeraria.
Almacenamiento y plazo de conservación de la información personal
Los datos recopilados a través de las Plataformas, serán almacenados y procesados en el territorio español, o en cualquier otro país en el que RSL, sus afiliados o proveedores de servicios tengan instalaciones. Los datos en ningún caso serán tratados fuera del espacio económico europeo.
Los datos se tratarán únicamente durante el tiempo en que sea necesario, útil y pertinente. Una vez finalizada la relación con el usuario de las Plataformas, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que sean de aplicación.
Intercambio de información personal
RSL podrá ceder, vender o compartir dichos datos de los usuarios con empresas que legalmente formen parte del mismo grupo de empresas en que RSL sea parte, o que pasen a formar parte del grupo
RSL facilitará sus datos a la empresa funeraria (o de otro tipo) con la que colabora, y titular de crear el sitio web “in memoriam”. Esto sucederá únicamente si durante el registro, el usuario otorga el consentimiento expreso de: “acepto recibir comunicaciones comerciales en mi número de teléfono por parte de la empresa funeraria (o de otro tipo)”. Además, esta aceptación siempre estará acompañada de un link a la política de privacidad de la empresa funeraria (o de otro tipo) a la que se está autorizando, donde el usuario podrá encontrar los datos sobre la titularidad de la empresa, o empresas, que forman el grupo funerario (o de otro tipo) al que se está otorgando este consentimiento expreso.
La Aseguradora , empresa o grupo Funerario, tan sólo se le transmitirá la información imprescindible para la proposición de un precio, prima para una póliza o cualquier producto relacionado con el sector funerario. La expresión ASEGURADORA se refiere a aquella o aquellas entidades de distribución de seguros que colaboran con RSL, respecto de las cuales se solicite información de productos o servicios, se solicite un presupuesto de seguro, se cumplimente un cuestionario de cualquier tipo (p.ej. cuestionario de póliza de decesos), se contrate un seguro o se lleve a cabo cualquier acción de aportación de datos personales a través de RSL. En tal caso, la Aseguradora tratará los datos personales para los fines indicados (información, presupuestos, etc.).
La expresión FUNERARIA o GRUPO FUNERARIO se refiere a aquella o aquellas entidades que ofrecen servicios o productos funerarios que colaboran con RSL, respecto de las cuales se solicite información de productos o servicios, se solicite un presupuesto de prenecesidad, se cumplimente un cuestionario de cualquier tipo, se contrate una prenecesidad o se lleve a cabo cualquier acción de aportación de datos personales a través de RSL. En tal caso, la Funeraria o Grupo Funerario tratará los datos personales para los fines indicados (información, presupuestos, etc.). Asimismo, RSL tratará los datos para:
- Gestionar las consultas, peticiones y solicitudes que reciban a través de las Plataformas, por parte de los usuarios de las mismas.
- Realizar envíos publicitarios y de información comercial, por diferentes medios, acerca de cada empresa, sus actividades, productos, servicios, ofertas, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios
Si no desea recibir información comercial en estos términos indíquenoslo en este enlace indicando su número de teléfono, al cual no desde recibir estas comunicaciones.
Sus datos podrán ser comunicados a las correspondientes entidades del sector asegurador o sector funerario, con la finalidad de que su petición sea tramitada, gestionada y resuelta correctamente.
RSL podrá compartir información, como información de herramientas como cookies, archivos e identificadores de dispositivos y datos de localización, con proveedores de servicio de registro, los cuales, solo tendrán acceso a los datos necesarios para prestar el servicio en buenas condiciones, manteniéndose en todo caso, la confidencialidad de los datos de los usuarios de las Plataformas mediante la aplicación de técnicas de seudonimización y cifrado de los datos de carácter personal de los usuarios.
RSL podrá compartir cierta información, como los datos de cookies con colaboradores de publicidad terceros. A los efectos expuestos y para preservar la confidencialidad y privacidad de los datos de los usuarios, en estos casos, RSL aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas que incluyen, entre otras, la seudonimización y el cifrado de datos personales. El usuario de las Plataformas podrá controlar los datos, información y contenido que publique en las mismas, mediante la configuración de privacidad que establezca, público, privado o moderado, y en función de la configuración de privacidad que establezca, otros usuarios de las Plataformas podrán o no hacer y ver dicho contenido.
Procedencia de los Datos
Una parte de los datos del usuario de la Plataforma, que actúe como administrador de la correspondiente Web Conmemorativa “in memoriam”, pueden proceder de las empresas distribuidoras (funerarias, empresa de seguros de decesos, etc), a través de las cuales el referido usuario Administrador ha contratado los servicios de RSL. En relación con las empresas distribuidoras, RSL no se hace responsable de la falta de veracidad o exactitud de los datos proporcionados por las mismas, así como no se hace responsable del cumplimiento o incumplimiento de la normativa en materia de protección de datos por parte de las mismas. Los usuarios de las Plataformas exoneran expresamente de cualquier responsabilidad que se pretenda atribuir a RSL con motivo a la recogida de los datos por parte de las distribuidoras de los servicios de RSL.
Seguridad
RSL pone en conocimiento de los usuarios de las Plataformas que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas, que garantizan la seguridad de los datos y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Derechos de los Usuarios de las Plataformas en relación con sus Datos
El usuario de las Plataformas podrá acceder a sus datos personales, a rectificarlos si los datos son erróneos, mediante la propia configuración de privacidad previstas en las mismas. Para darse de baja de los servicios de las Plataformas deberá acceder al aparatado datos personales, ahí dispone de la opción eliminar mi cuenta de usuario. Una vez recibida dicha solicitud, se procederá a la cancelación de su cuenta de usuario, confirmando su solicitud, se procederá a eliminar su cuenta de usuario de todas las Plataformas. Una vez realizada la cancelación de la cuenta, los datos se conservarán tan solo a efectos legales y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que sean de aplicación.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario de las Plataformas podrá ejercer, en los términos establecidos por la legislación vigente, sus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, o solicitar la portabilidad de sus datos dirigiendo una comunicación postal a la dirección de RSL indicada anteriormente o electrónica a [email protected]. Asimismo, los terceros tendrán además derecho a revocar el consentimiento que constituye la base legal para el tratamiento de sus datos
En cualquier caso, el usuario de las Plataformas tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con el tratamiento de los datos que lleva a cabo RSL.
Modificación de la Política de Privacidad
RSL se reserva el derecho a modificar, con previo aviso, el contenido de la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, por ello, se recomienda revisar periódicamente la misma. Puede acceder, imprimir, descargar y guardar la Política de Privacidad en todo momento, la cual estará permanentemente accesible en las Plataformas.
En el caso de que sean realizadas modificaciones substanciales que pudieran afectar a la información personal de los usuarios de las Plataformas, dichos cambios serán notificados con la mayor brevedad posible, para la modificación o cancelación del registro como usuario de las Plataformas, en el caso que se considere necesario.